Tant dans notre travail avec les organisations que lors de coachings individuels, mais aussi au sein de notre propre équipe. La conscience et le langage que nous apporte Insights Discovery nous aident chaque jour à collaborer de manière consciente et à harmoniser notre communication. Découvrez pourquoi la communication connective et Insights Discovery forment une alliance si puissante.
C’est le psychiatre suisse Carl Gustav Jung qui a impulsé la méthode Insights Discovery. Jung a mené des recherches approfondies sur les différences de personnalité chez les individus et la méthode Insights s’appuie sur ses conclusions. Le modèle utilise un langage de couleurs unique pour favoriser la connaissance de soi, la communication efficace et le développement d’équipe. Car il nous enseigne, entre autres, que chaque employé est différent, possède ses propres préférences, besoins et attentes, et est (dé)motivé par des éléments distincts. C’est pourquoi il est important de s’apprécier et de se respecter pour ce que nous sommes, afin de s’aligner sur ce que l’autre juge important. Et ce n’est pas un hasard si c’est également l’axe central de la communication connective.
Profil personnel
Grâce au modèle Insights Discovery, vous pouvez apprendre à mieux vous connaître, ainsi que vos collègues, et mieux situer certains comportements ou réactions. Cela favorise la reconnaissance, la compréhension et la bienveillance et, à long terme, une atmosphère de confiance et de croissance. Quiconque applique les principes de la communication connective à travers ses différents piliers (observer, ressentir, identifier les besoins, formuler des demandes) remarquera que le profil personnel de chacun joue un rôle. Chaque profil comporte certains pièges et qualités en matière de communication. Si vous parvenez à les (re)connaître, vous créerez encore plus de connexion. Les interactions seront alors plus fluides et la relation s’approfondira davantage.
L’importance de la perception
Il est fascinant de voir à quel point nous vivons parfois les choses différemment. Comment, avec des personnes différentes, on peut vivre exactement la même situation et pourtant y réagir de manière totalement opposée. Ce que j’écris ici sera filtré, traité et raconté d’une manière totalement différente par l’un ou par l’autre. Nous utilisons la « perception » pour comprendre le monde : lorsque ce que nous observons est incomplet, nous comblons nous-mêmes les lacunes. Réaliser qu’il n’existe pas de vérité universelle témoigne d’une grande intelligence émotionnelle. Insights Discovery et la communication connective nous aident à prendre conscience de la manière dont les gens reçoivent et traitent l’information. Il peut être assez difficile de se mettre à la place de la perception d’autrui : votre cerveau enregistre simplement les choses d’une certaine manière. Chez Walk Your Talk, nous constatons chaque jour dans notre travail avec les équipes combien il est difficile de réellement tenir compte de l’autre. Cela demande une volonté de se dépasser. Mais il est utile de réaliser que la perception influence nos réactions. Si vous parvenez à en tenir compte, la communication et la collaboration s’amélioreront.
Les quatre couleurs d’Insights Discovery
La méthodologie Insights Discovery utilise quatre couleurs qui représentent les flux d’énergie de notre personnalité : le rouge ardent, le jaune brillant, le vert calme et le bleu frais. Vous pouvez retrouver ces couleurs dans tous les aspects quotidiens de notre comportement, car elles indiquent certaines préférences comportementales. Et tout le monde utilise les quatre couleurs, à plus ou moins grande échelle. Pour expliquer cette typologie de couleurs, voici d’abord quelques explications sur les préférences psychologiques selon Carl Gustav Jung :
- introverti – extraverti
Il s’agit de la manière dont nous nous orientons et réagissons au monde extérieur. Les personnes ayant une préférence introvertie sont plutôt observatrices et réfléchies. Elles souhaitent traiter l’information calmement et réfléchir avant de dire quoi que ce soit. Les personnes ayant une préférence extravertie sont impliquées et expressives. Elles préfèrent l’action et la discussion et aiment réfléchir à voix haute. - penser – sentir
Il s’agit de la manière dont nous pesons les choses et prenons des décisions. Dans le « penser », nous utilisons un processus logique pour former des pensées, à l’aide de connaissances et de faits objectifs. Dans le « sentir », nous formons un jugement subjectif et prenons des décisions basées sur nos propres valeurs et sur l’impact que notre décision a sur les autres. Le « sentir » est plus axé sur l’humain, le « penser » est plus axé sur la tâche. - sensation – intuition
Il s’agit de la manière dont nous recueillons et traitons l’information. Faisons-nous confiance à notre intuition pour percevoir et interpréter le monde, ou à ce que nous voyons, entendons, ressentons ?
Les préférences ci-dessus ne fonctionnent pas indépendamment les unes des autres. La combinaison et l’intensité avec lesquelles nous utilisons ces préférences aboutissent à une personnalité unique :
- ROUGE = extraversion et pensée « On le fait MAINTENANT » : déterminé, orienté vers l’action, ouvert et direct
- JAUNE = extraversion et sentiment « On le fait ENSEMBLE » : enthousiaste, stimulant, social, besoin de reconnaissance
- VERT = introversion et sentiment « On le fait AVEC SOIN » : recherche d’harmonie, de connexion, respectueux et consciencieux
- BLEU = introversion et pensée « On le fait CORRECTEMENT » : objectif, rigoureux, distant, autonomie, réfléchir avant d’agir
Tiré de la vie réelle
Après la théorie, un exemple pratique. Dans ces exemples, vous reconnaîtrez sans doute le langage des deux modèles.
- Une personne ayant une préférence rouge a besoin de demandes claires et concrètes, ce qui peut représenter un défi pour quelqu’un ayant beaucoup d’énergie verte. Cette dernière aura plus facilement tendance à l’interprétation ou au jugement. Imaginons : nous avions prévu un rendez-vous mais je l’ai oublié. Un collègue dont la couleur principale est le rouge m’interpellera probablement de manière directe pour me demander pourquoi je ne suis pas là et quand nous pouvons reprogrammer le rendez-vous. Quelqu’un ayant beaucoup d’énergie verte passera d’abord par un processus intérieur, où des interprétations telles que « elle ne trouve pas ça important » ou « elle ne m’apprécie pas » s’installeront plus facilement.
- Pour quelqu’un ayant beaucoup de jaune et de vert dans son profil, s’accorder à l’humain est important au début d’une conversation : « Comment vas-tu ? » Une personne ayant beaucoup d’énergie bleue en a moins besoin et n’est donc pas très douée pour le « small talk ». Il est également préférable de donner un feedback de manière différente à une personne dont la couleur principale est le bleu qu’à une personne dont la couleur principale est le jaune. Pour la première, les faits ou l’observation objective sont importants. Pour la seconde, ce sont surtout le sentiment et le besoin qui priment. Pour quelqu’un dont la couleur principale est le vert, une demande connective est alors essentielle : « Qu’est-ce que cela te fait quand tu m’entends dire cela ? »
Êtes-vous curieux de connaître votre mélange de couleurs unique, souhaitez-vous mieux comprendre les dynamiques d’équipe ou vous renforcer en tant que leader ? Contactez-nous, Walk Your Talk se fera un plaisir de vous aider !
