Nous avons conçu un parcours sur mesure pour permettre aux collaborateurs de KSAS de se familiariser de manière concise avec le langage et la culture de la communication connective.
« Pourquoi n’apprenons-nous pas cela à l’école ? » C’est un soupir que nous entendons souvent lors des formations en communication connective. En effet, lorsque j’ai moi-même découvert la pensée de Marshall Rosenberg il y a sept ans, j’ai ressenti un sentiment ambivalent. J’étais ravi de ces nouvelles perspectives, mais j’éprouvais aussi un certain regret de ne pas les avoir connues plus tôt. Car ma vie aurait pu être bien différente. C’est pourquoi nous étions si convaincus de la valeur de ce parcours pour KSAS. La communication connective dans un contexte scolaire ? Oui, avec plaisir.
Facilitateurs internes
Ce qui a commencé par un webinaire d’inspiration sur la communication connective en pleine période de Covid s’est transformé en un parcours de trois journées d’étude réparties sur un an et demi. Nous avons immédiatement ressenti beaucoup d’enthousiasme et une soif de plonger plus profondément dans le langage de la connexion pour l’intégrer dans la collaboration. Deux facilitateurs expérimentés de Walk Your Talk ont accompagné le parcours, et cinq bénévoles enthousiastes issus des écoles ont endossé le rôle de facilitateur interne. Ensemble, nous avons cheminé pour pratiquer, illustrer l’applicabilité concrète et stimuler une intégration durable. Si l’on en croit les participants — un mélange d’enseignants spécialisés, de membres du conseil d’administration et de directions —, nous y sommes parfaitement parvenus. Les sessions se sont révélées être un véritable succès.
Une approche inclusive
Lors des premières sessions, nous nous sommes concentrés sur les piliers et les principes fondamentaux de la communication connective. Nous avons également travaillé immédiatement sur des thèmes concrets du terrain : messages difficiles destinés aux parents ou aux collègues, empathie face au comportement des enfants tout en fixant des limites de manière constructive, ainsi que l’importance et le défi de l’auto-empathie. Le langage des besoins et des sentiments a invité à explorer ces thèmes en profondeur et à adopter une approche inclusive. Ainsi, l’empathie ne doit pas faire obstacle à des limites saines, et un « non » constructif peut marquer le début d’un nouveau dialogue. Nous avons également abordé la traduction de ses propres jugements et l’écoute empathique pour percevoir le message profond derrière le jugement de l’autre.
Une initiative exemplaire
La dernière session a apporté un approfondissement supplémentaire et une meilleure compréhension de ce qui est nécessaire pour instaurer durablement la communication connective en milieu scolaire. Nous avons réfléchi à une culture de collaboration fondée sur la sécurité et l’équivalence, dans le respect du rôle et de la responsabilité de chacun. Nous avons également examiné comment concrétiser cela. Comment me suis-je senti en tant que facilitateur à l’issue de ce parcours ? Reconnaissant et ému. Chez Walk Your Talk, nous gardons un excellent souvenir de cette initiative, car nous sommes convaincus qu’il n’y a pas de meilleur endroit que nos écoles pour commencer à pratiquer la communication connective.
